CT365 übernimmt für Unternehmen die laufende Verantwortung und Steuerung rund um Microsoft 365 und Copilot – von der Service-Owner-Rolle über die Bewertung von Evergreen-Änderungen bis zur kontinuierlichen Optimierung produktiver KI-Anwendungsfälle. Kunden profitieren von einem proaktiven, transparenten Betrieb, bei dem alle Neuerungen und Risiken im jeweiligen Unternehmenskontext bewertet und konkrete Handlungsempfehlungen abgeleitet werden.
Die Managed Services von CT365 sind darauf ausgelegt, den Betrieb dauerhaft stabil, sicher und effizient zu halten – unabhängig von der Änderungsdynamik der Microsoft-Plattform. Die langjährige Erfahrung in der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung von M365-Umgebungen sowie die Expertise im Aufbau von Evergreen- und Supportstrukturen sorgen für messbare Entlastung und nachhaltigen Mehrwert.
Mit den Managed Services von CT365 geben Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung Ihrer Microsoft-365- und Copilot-Umgebung in erfahrene Hände. Wir übernehmen dauerhaft oder temporär Verantwortung – ganz nach Ihrem Bedarf und Ihrer aktuellen Situation. Unsere Services sind stets maßgeschneidert: Sie entscheiden, ob Sie eine langfristige Begleitung oder gezielte Unterstützung auf Zeit wünschen. Kein Kunde muss sich auf starre Vertragslaufzeiten festlegen. Von der Service-Owner-Rolle über die Bewertung und Umsetzung von Evergreen-Änderungen bis zur gezielten Integration neuer Copilot-Funktionen profitieren Sie von einem proaktiven, transparenten und sicheren Betrieb, bei dem alle Neuerungen im jeweiligen Unternehmenskontext bewertet und konkrete Handlungsempfehlungen abgeleitet werden. Der Erfahrungsschatz aus zahlreichen Projekten – vom Aufbau betrieblicher Strukturen über die Etablierung von Evergreen-Prozessen bis zur Pilotierung von KI-Anwendungsfällen – sorgt für Stabilität, Effizienz und messbaren Mehrwert. So bleibt Ihre M365-Plattform nicht nur aktuell, sondern entwickelt sich kontinuierlich entlang Ihrer Geschäftsziele weiter
Wir übernehmen die Service Owner Rolle für Ihren M365 Betrieb - inkl. Steuerung, Reporting, Change und Dienstleisterkoordination.
Erfahrungsschatz:
Interims Service Owner in mehreren Organisationen; Aufbau betrieblicher Strukturen und Schnittstellen zwischen IT, Fachbereichen und Dienstleistern.
Ihr Ergebnis:
Verantwortlichkeit, Transparenz, Tempo.
Wir bewerten M365 Änderungen im Kundenkontext, liefern Handlungsempfehlungen und umsetzbare Backlogs; wir kommunizieren Releases verständlich und umsetzungsnah.
Erfahrungsschatz:
Evergreen und Support-Infrastrukturen in Unternehmen unterschiedlicher Größen und Branchen etabliert, inkl. Aufbau M365 Support Desks.
Ihr Ergebnis:
Stabiler Betrieb bei hoher Änderungsdynamik.
Wir beobachten neue M365 Copilot-Funktionen, bewerten Relevanz, prüfen Auswirkungen auf Daten/Prozesse und begleiten Enablement.
Erfahrungsschatz:
Evaluierung von M365 Copilot Use Cases und strukturierte Pilotierung inkl. Compliance-Begleitung (z. B. Datenschutzfolgeabschätzung).
Ihr Ergebnis:
Sicherer, geordneter Ausbau von Copilot-Wertbeiträgen.
Gemeinsam bringen wir Klarheit in Ihre digitale Arbeitsplattform und entwickeln Lösungen, die heute funktionieren und morgen skalieren.
CT365 begleitet Unternehmen mit klarer Beratung, durchdachter Strategie und verlässlicher Umsetzung rund um Microsoft 365, Copilot und KI. Wir verbinden Business-Ziele mit sicheren, skalierbaren und praxisnahen Lösungen.